AGB

Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Mon Petit Monde GmbH (nachfolgend mon-petit-monde.ch genannt) und dem Kunden (nachfolgend Kunde genannt), gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) in Ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart werden.

2. Angebot und Preise

Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind verbindlich. Irrtümer und Änderungen sind jedoch vorbehalten. Preisänderungen sind jederzeit möglich. Alle genannten Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten und Montagearbeiten für Möbellieferungen werden nach Aufwand verrechnet.

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist stets, dass der Bestellvorgang mit Absenden der Bestellung abgeschlossen wird.

4. Lieferung

4.1  Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein möglich.

4.2  Die Produkte aus unserem Sortiment werden per DPD verschickt. Die Zustellung erfolgt bei DPD von Dienstag - Freitag.  Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt  in 2-3 Tagen nach Zahlungseingang, ausser die Lieferzeit ist in der Produktbeschreibung ausdrücklich anders angegeben.

4.3  Die Versandkosten für Transport, Verpackung und Versicherung betragen pauschal CHF 8,95 für die Lieferung per Paketdienst in die Schweiz und Liechtenstein. Ab einem Warenwert von CHF 150,00 erfolgen Paketlieferungen versandkostenfrei. Mögliche Nachlieferungen erfolgen versandkostenfrei.

Unsere Versandkosten - Schweiz und Fürstentum Liechtenstein

Versandkosten bei Bestellwert bis CHF 150,00 (ausgenommen Möbel):                       CHF   8,95 
Versandkosten ab Bestellwert  CHF150,00 (ausgenommen Möbel):                              CHF    0,-    
Möbel pauschal:                                                                                                                          CHF  99,50 

4.4  Bei grösseren Volumen und Mengen, sowie bei Möbeln, beauftragen wir eine Spedition. Die Versandkosten für Transport, Verpackung und Versicherung betragen pauschal 99,50 CHF für die Lieferung per Spedition (Kinderzimmer) in die Schweiz. Auf Wunsch und gegen Aufpreis auch Montage möglich.

4.5  mon-petit-monde.ch behält sich das Recht vor, bei Lieferungen an Destinationen, die vom Transporteur nicht direkt angefahren werden können, die zusätzlichen Lieferkosten in Rechnung zu stellen.

4.6  Der Kunde ist verpflichtet, die von mon-petit-monde.ch gelieferten Produkte unmittelbar nach Anlieferung auf deren Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Transportschäden müssen sofort der DPD oder Spedition gemeldet werden. Beanstandungen haben schriftlich innert 5 (fünf) Arbeitstagen zu erfolgen.

Eine Lieferung ausserhalb der Schweiz / Liechtenstein ist nicht möglich!!!

5. Umtausch /Rückgaberecht

Sind Sie mit der Lieferung oder einzelnen Artikel der Lieferung nicht einverstanden, haben Sie das Recht die ganze Sendung oder einzelne Artikel der Sendung innerhalb 14 Tagen zurück zu senden.

Eine Rücknahme der Artikel oder Sendung erfolgt nur zu folgenden Bedingungen: Die Ware muss in originalverpacktem und unbenutztem Zustand sein und darf keine Beschädigungen aufweisen. Die Portokosten trägt der Käufer. Die Ware wird nach der Retournierung geprüft, Ablehnungen von Kaufrücktritten behalten wir uns vor.

Sie haben mehrere Möglichkeiten um die Ware zu uns schicken:

a) Sie können die Sachen mit einem Versender ihrer Wahl an uns zurücksenden. Die rücksende Adresse lautet:

Mon Petit Monde GmbH

Hochlettenstrasse 16

4104 Oberwil BL

b) Sie vereinbaren mit uns einen Termin zur Abholung. Wir lassen dann das Paket bei ihnen abholen.

Grundsätzlich sind folgende Artikel nicht rückgabe berechtigt:

  • Benutzte Produkte
  • Geöffnete Produkte
  • Verschmutzte Produkte
  • waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

6. Zahlungsbedingungen

Wir bieten folgende Zahlungsweisen an:

Vorkasse

Bei Zahlung per Vorkasse überweisen Sie uns den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung vorab auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung erhalten Sie in unserer Bestätigungs-Email nach Absenden Ihrer Bestellung oder in unserem Impressum. Als Verwendungszweck verwenden Sie die Bestellnummer oder die Rechnungsnummer. Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist bekommen Sie eine Bestätigung per Email mit Angabe des voraussichtlichen Versandtermins.  Ihre bestellte Ware ist nach Bestelleingang 7 Tage für Sie reserviert.

Paypal

PayPal ist ein kostenloser Online-Zahlungsservice bei dem Sie sich unter www.paypal.com/ch anmelden können.

Sobald Sie sich bei Paypal registriert haben oder wenn Sie über ein Paypal Konto verfügen, können Sie Ihre Bezahlung per Paypal abwickeln. Bei einem Einkauf müssen Sie nur noch Ihre Emailadresse und Ihr Paypal Passwort eingeben. Sobald Sie die Bestellung abgeschickt haben können wir Ihnen die Ware verschicken, da uns der Zahlungseingang direkt übermittelt wird. Bei nicht lagernden Artikeln bekommen Sie eine zusätzliche Bestätigung mit Angabe des voraussichtlichen Versandtermins. 

PostFinance Card

Voraussetzung

  • Postkonto
  • PostFinance Card

Das brauchen Sie zum Bezahlen

  • Ihre PostFinance Card Direct
  • ID/TC-Nummer auf der Rückseite der PostFinance Card Direct
  • Persönliche Identifikationsnummer (PIN) Ihrer Karte

Bezahlung Schrit für Schrit

  • Artikel wählen und in virtuellen Warenkorb legen
  • Füllen Sie die Zahlungsmaske von PostFinance aus
  • Warten Sie die Bestätigung ab. Der Rechnungsbetrag wird gebührenfrei Ihrem Postkonto belastet

Vereinfachtes Identifikationsvehrfaren

  • Für Beträge bis CHF 500.- bzw. EUR 350.- (Limite pro Transaktion und Monat)
  • Sie benötigen nur die PostFinance Card
  • Identifikation mittels Karten – und ID-Nummer

PostFinance E-Finance

Voraussetzung

  • Postkonto
  • E-Finance Vertrag mit Einzelzeichnungsrecht

Das brauchen Sie zum Bezahlen

E-Finance Sicherheitselemente

Bezahlung Schrit für Schrit

  1. Artikel wählen und in virtuellen Warenkorb legen
  2. Füllen Sie die Zahlungsmaske von PostFinance aus
  3. Warten Sie die Bestätigung ab. Der Rechnungsbetrag wird gebührenfrei Ihrem Postkonto belastet

Kreditkarte

7. Datenschutz

Die Kundendaten werden nach den Vorschriften des Schweizerischen Datenschutzgesetzes erhoben, verarbeitet und genutzt.

Zu diesem Zweck haben wir folgende Massnahmen getroffen:

Keine Datenweitergabe: Die im Zusammenhang mit einer Bestellung erhobenen Daten werden nicht weitergegeben. Lediglich den mit der Abwicklung der Bestellung betrauten Stellen werden die für sie zwingend erforderlichen Daten zugänglich gemacht: die Logistikfirma erhält Ihre Adressangaben zwecks Auslieferung der Ware. Es ist gewährleistet, dass alle datenempfangenden Stellen die Anforderungen der Datensicherheit einhalten.

Verwendung der Daten: Nebst der Verwendung Ihrer Angaben zur operativen Abwicklung einer Bestellung werten wir Kundendaten statistisch aus, um unser Sortiment optimal an die Bedürfnisse anzupassen. Solange Kunden bei uns für die Informationsservices (z.B. Newsletter) angemeldet sind, nutzen wir zudem unsere Datenbasis, um auf Kundengruppen zugeschnittene Sonderangebote zu entwickeln und diese zu kommunizieren.

Aufbewahrung der Daten: Ihre Daten werden bei uns auf einem sicheren System gespeichert und bleiben nur solange aufbewahrt, wie es im Hinblick auf das Vertragsverhältnis angemessen und daher zulässig ist.

Auskunftsrecht: Sie können sich in Übereinstimmung mit Art. 8 des Datenschutzgesetzes (DSG) jederzeit bei uns erkundigen, welche Angaben wir über Sie gespeichert haben.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Sämtliche Rechtsbeziehungen und Verträge unterstehen schweizerischem Recht. Mündliche Vereinbarungen sind nur verbindlich, wenn sie von mon-petit-monde.ch schriftlich bestätigt werden.

Bei Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich schweizerisches Recht. Erfüllungsort für alle vertraglichen und gesetzlichen Ansprüche ist der Firmensitz der Mon Petit Monde GmbH.

Der Gerichtsstand bestimmt sich nach dem Gerichtsstandgesetz und liegt bei Bestellung durch Konsumenten am Wohnsitz des Konsumenten oder am Sitz der Mon Petit Monde GmbH.

STAND: 01 Oktober 2012